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2012十二月26

利用GA检测网络营销效果

 

      好久没有更新了,后知是越来越觉得自己知识少了,不断在学习中。今天就跟大家分享下,如何利用GA检测网络营销效果。GA的功能是十分强大的,后知也是小菜鸟一枚,这里很大家一起来看看利用GA检测网络营销效果,如果有什么不对的地方还希望大家多多批评指正,大家一起进步哈!

     到底什么样网络营销效果才算得上是一次成功的营销活动呢?流量増张了10倍?用户参与达到1w?新用户注册5k?销售额增长3w?对于医疗网络营销来说,到诊转化率提高10%?等等的这些,是不是达到的效果就算得上成功的营销活动呢?按常理来说,答案是肯定的。但是,这里我们忽略了一个很重要的环境,那就是ROI。是的,网络营销需要考虑ROI的,不然即使我们的效果达到了上面所说的,但是我们需要的成本也增加了相应的倍数,那么这些效果其实就是失败的。那么,我们如何来实现真正意义上成功的网络营销活动呢?大家一起来看吧!

     首先,一次网络营销活动需要有一个很好的模型来指引大体的方向。如下几步:

     第一,确定我们的商业目的;例如:医疗行业,我们确定为提升医院品牌知名度、产生到诊。

     第二,确定具体的目标;

     第三,建立绩效指标–KPI;

     第四,设定成功的基准;

     第五,细分群体;

     下面,以医疗行业为例子:

     首先,我们确定商业目的;即提升医院品牌、增加知名度、产生到诊。

     其次,确定具体目标;即增加线上、线下广告,网络预约、电话预约等;

     然后,建立KPI;即网站品牌词流量,到诊数量。

     再者,设定指标;即品牌词流量每日1000,到诊量每月500、

     最后,细分群体;即流量来源、转化次数、着陆页、退出页等。     

     在这个整个的过程中,需要你不断的挖掘数据、整理数据、分析数据,及时跟进不断调整,更好的改善活动。 上述的是大体的方向,那么我们到底如何利用GA检测网络营销效果呢?那我们就一起来分析吧!

 

     比如,在一次营销活动,我们要进行PPC、网盟等活动的投放。

 

     首先,我们要进行网址构建,将生成的URL添加到你投放的广告中。

 

网址构建器

     

     广告系列来源 (utm_source)

 

     广告系列媒介 (utm_medium)

 

     广告系列名称 (utm_campaign)

 

     这三个是必须要填写的,这个是在GA报告当中的标记识别会出现你所投放广告的一部分群体,这样你可以针对此群体来进行划分。

 

     然后,在流量来源里就能够看到你从sina来的了,此网站没有。

 

    流量来源

 

     如果你投放的是google adwords的话,直接从GA里面可以把其合并在一个界面来进行设置,这些URL都是可以批量设置的,而且google adwords可以自动设置(切记自动设置和手动设置只能选择其一)。

 

    adwords账号

 

自动标记

 

google analytics 关联

     对于google来说的话,还是比较方便的。对于流量的分析,这里不讲,如果不知道的话,可以看《网站分析衡量指标》这篇文章。

 

     那么,对于电商网站的话。设置你的网站目标和渠道是很有必要的,我们通过设置渠道,来看下你的用户在发生购买行为的时候,都是从哪里流失的。这样,我们针对性对其进行优化和改善,进而提高我们的转化。

 

     首先,设置你的目标。比如说,成功下单。你可以把用户成功下订单的页面设置在目标里,目标价值的话,可以按照自己的标准来设定。

 

 设置目标

 

     设置渠道的时候,按照自己网站的购物步骤一步一步来,第一个URL如果是必要步骤的话,要打上勾。最后,一步即我们网站的目标页。

 

构建渠道

 

     这样你从GA中,转化–>目标–>渠道可视化可以看到你的每一个渠道的情况,分析哪一个渠道是流失用户最多的,进而进行优化和调整。

 

     渠道可视化选择

 

     注:非本网站

 

     渠道可视化直观图

 

     这样,你通过GA来检测你网站的一次网络营销活动。对于,流量数据分析的话,不能把流量当做整体来看,因为你这样的话,有一个前提就是所有的流量必须是统一的。但是,我们网站的流量怎么可能统一呢,每一个流量的背后都是一个不同的人,所有我们需要细分群体,在网站数据分析中,细分是很重要的。

 

     另附:在细分过程中需要用户的思路

 

     付费vs自然流量

     1,这两组数据有什么不同;

     2,付费的访问者是否倾向于不同的产品;

     3,其分别使用什么关键词进入网站的;

     4,使用这些数据去优化你的PPC广告(着陆页、关键词选择)和你的SEO(付费的关键词是否应当融入到SEO策略中);

     转化的访问者vs没有转化的访问者

     1,比较流量来源、关键词选择、着陆页和转化渠道;

     2,其对于网站的访问体验是否相同;

     3,这些访问者在哪里丢失的;

     跳出vs没有跳出

     1,来了,看了,离开了,原因是什么;

     2,比较流量来源、关键词选择和着陆页;

     3,地理位置报告,是否有语言的问题;

     举例说明:

     例1:访问了5个页面仍然没有发生购买行为的用户。可能网站内容他们感兴趣,但是仍不足让他们转化。

     1,他们在找什么(关键词);2,他们从哪里离开(退出页);3,如何来到网站的(流量来源);4,是否有网站推荐来的错误流量,或者是我的内容是否足以有说服力,能够促使访问者转化;

     例2:发过帖子的用户。

     1,如果你的目标是要增加用户产生内容(UGC),那么你应该将其标为明星访问者;

     2,他们在哪里;3,如何到达网站(流量来源);4,怎么样才能够更多;

      本文来自网站数据分析

文章作者:houzhi
本文地址:http://www.hozseo.com/38.html
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